Amazon-да өнім сілтемелері туралы жаман пікірлерді қалай болдырмауға болады?

2023-04-07

Өнім тізбегіне қатысты жағымсыз пікірлер әрқашан Amazon тұтынушылары үшін бас ауруы болды. Теріс пікірлерден қалай аулақ болуға болады? Мен жаңа ғана ынтымақтастық орнатқан клиенттердің барлығында ұқсас мәселелер бар. Алдыңғы жеткізуші жеткізген өнімдер әрқашан қателеседі, ал тұтынушылар маған жаман пікірлер айтады. Amazon тұтынушыларына 10 жылдан астам қызмет көрсету тәжірибемізге сүйене отырып, мен Amazon тұтынушыларының анықтамасы үшін келесі тармақтарды қорытындыладым:
1. Жоғары сапалы тауарлармен қамтамасыз ету: Тауарлардың сапасы нашар рейтингке әсер ететін негізгі фактор болып табылады. Егер сіз жоғары сапалы тауарларды ұсынсаңыз, тұтынушылар оң пікірлерін береді.
2. Өнімнің нақты сипаттамасын беріңіз: Өнім сипаттамасының дәл, анық және түсінуге оңай екеніне көз жеткізіңіз және жоғары ажыратымдылықтағы суреттерді беріңіз. Осылайша, тұтынушылар сіздің өнімдеріңізді дәлірек түсініп, сатып алу туралы негізделген шешім қабылдай алады.
3. Тұтынушыларға қызмет көрсету сұрауларын уақтылы өңдеу: тұтынушыларда сіздің өнімдеріңізге қатысты сұрақтары немесе проблемалары болса, олардың сұрауларына дер кезінде жауап беріңіз және тұтынушылардың өнімдеріңізге немесе қызметтеріңізге қанағаттануын қамтамасыз ету үшін мүмкіндігінше көп шешімдерді ұсыныңыз.
4. Сауатты сату стратегиясы: төмен сапалы немесе нашар тауарларды сатудан аулақ болыңыз және сатудан кейінгі жақсы қызмет көрсетіңіз. Сондай-ақ, өніміңізді жарнамалау кезінде жаңылыстыратын немесе арам сөздерді немесе суреттерді пайдаланбаңыз.
5. Жаман пікірлерден үйреніңіз: Жаман пікір алған кезде, оны түсірмеңіз немесе қабылдамаңыз. Оның орнына жаман пікірлерді оқып, өніміңізді немесе қызметіңізді жақсарту үшін олардан үйреніңіз.
6.Өнім сапасын қатаң бақылайтын жеткізушілерді табыңыз. Біздің Amazon тұтынушыларымен 10 жылдан астам ынтымақтастығымыздың мақсаты тұтынушылардың сілтемелерін жаман пікірлерден арылту және жаман пікірлер санын азайту болып табылады. Біз көптеген Amazon тұтынушыларын алдық. Біздің партия өнімдері клиенттерімізге бизнесін дамытуға көмектеседі.
Қорытындылай келе, Amazon сатушысы ретінде сіз жоғары сапалы өнімдерді, анық және анық өнім сипаттамаларын, уақтылы және тиімді тұтынушыларға қызмет көрсетуді және адал сату стратегиясын ұсынуыңыз керек және Amazon-да жаман пікірлерді болдырмау үшін дұрыс жеткізушілерді табуыңыз керек.
X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy